Strategia

Efficient Consumer Response - Wydajna reakcja na potrzeby Konsumenta/Nabywcy.

ECR - jest nowoczesną strategią zarządzania łańcuchem dostaw, według której producenci, dystrybutorzy, handlowcy, detaliści i dostawcy usług logistycznych współpracują ze sobą w celu lepszego, szybszego i bardziej efektywnego zaspokojenia potrzeb klienta. Wspólne dążenie do maksymalizowania wydajności całego łańcucha, zamiast tradycyjnego koncentrowania się na wydajności poszczególnych jego ogniw, prowadzi do zmniejszenia kosztów całkowitych systemu, poziomu zapasów i zaangażowanego kapitału, przy jednoczesnym podniesieniu wartości dla ostatecznego klienta. Ich działania skupiają się na stosowaniu nowoczesnych metod zarządzania i środków technicznych w celu skrócenia czasu wędrówki produktu od linii produkcyjnej do półki sklepowej oraz obniżenia kosztów w całym obrocie towarowym. W wyniku tych działań klient otrzymuje produkt po cenie, którą jest skłonny zaakceptować i przy zadowalającym go poziomie obsługi.

Co uzyskuje się w zamian?

* lepsze planowanie produkcji i sprzedaży

* zmniejszenie zapasów we wszystkich ogniwach łańcucha

* skrócenie czasu przepływów

* eliminację zbędnych kosztów

* wyeliminowanie transakcji papierowych

* podniesienie poziomu obsługi

Koncepcja ECR wspiera się na trzech filarach:

* zapewnieniu wymaganego poziomu obsługi

* eliminacji kosztów, które nie dodają wartości

* maksymalizacji efektów i eliminacji barier w całym łańcuchu dostaw